Information on this topic also available for:
Preparación para la conciliación - Preparing for conciliation
| Más información en español |
Estar bien preparado y tener claro el resultado que desea es la mejor manera de alistarse para la conciliación. Esto es importante ua sea usted el solicitante o el demandado.
Los mejores diez consejos dados más abajo puelen ayudarle a prepararse y sacar el mayor provecho del proceso de conciliación.
Diez mejores consejos para conciliación
1. Piense en lo que desea
Piense detenidamente acerca de sus problemas y el resultado que desea lograr. Escriba un resumen de estos temas.
2. Determine cómo negociará
Tenga una actitud abierta y sea flexible. Piense acerca de los problemas de la otra persona y cómo responden a sus opiniones. Las negociaciones podrían involucrar transigir un poco para llegar a una solución que ambos encuentren aceptable.
3. Relate su versión de la historia
Exponga brevemente su versión de la historia y muestre sus pruebas a la otra persona. Explique cómo desearía resolver la disputa. Concéntrese en soluciones. Trate de no ponerse a alegar quién tiene la razón o está equivocado, o por qué.
4. Escuche a la otra persona
Escuche a la otra persona atentamente y vea sus pruebas. Podría desear tomar notas. Déjela que hable y no interrumpa. Trate de considerar el punto de vista de la otra parte, aun si no está de acuerdo.
5. Concéntrese en los problemas, no en las emociones
Permanezca concentrado en los problemas, no en sus emociones o el comportamiento de la otra persona.
6. Empiece a negociar
Empiece a proponer posibles soluciones. Haga ofertas y contraofertas. Una conciliación exitosa ocurre cuando ambas partes se ponen de acuerdo en una solución.
7. Sólo esté de acuerdo en lo que considera aceptable
Asegúrese de aceptar solamente un resultado que encuentre aceptable. Tenga presente que ambas partes tienen que hacer algunas concesiones para llegar a un acuerdo.
8. Pida ayuda si tiene problemas
Si está teniendo problemas, pida ayuda al Conciliador, Miembro del Tribunal o a un funcionario del Registro. Si se siente amenazado por la otra persona, hágaselo saber inmediatamente al Conciliador o funcionario de seguridad.
9. Si se llega a un acuerdo
Escriba el acuerdo en el formulario provisto. Si hay un Conciliador disponible, puede ayudarle a escribirlo. Antes que el acuerdo se convierta en una orden de cumplimiento obligatorio, le preguntarán si entiende el acuerdo, y deberá confirmar si lo hizo voluntariamente.
10. Si no se llega a un acuerdo
Si no se llega a un acuerdo, se seguirá adelante con la audiencia el mismo día o en una fecha posterior. Piense si sus problemas son lo suficientemente importantes como para regresar otro día, lo cual puede aumentar el tiempo, costo e inconveniencia para usted.
Obtenga una copia gratuita de Adobe Acrobat Reader para que pueda acceder nuestras versiones informativas en PDF.