준비를 갖추고 귀하가 원하는 결말을 명확히 하는 것이 조정을 위해 자신을 준비시키는 최선의 방법입니다. 이 점은 귀하가 제소인이든 피소인이든 상관없이 중요합니다.

다음 열 가지 핵심 조언은 귀하가 조정 절차를 위해 준비하고 이를 최대한 활용하는데 도움이 될 것입니다.

조정을 위한 10대 조언

1. 본인이 원하는 바를 숙고한다

귀하의 쟁점과 귀하가 성취하기 원하는 결말을 주의 깊게 생각하십시오. 이러한 쟁점들을 요약해서 필기하십시오.

2. 협상할 방법을 찾는다

마음을 열고 유연하게 생각하십시오. 상대 측의 쟁점과 상대 측이 귀하의 의견에 어떤 반응을 보일지 숙고하십시오. 양측이 수용할 만한 해결책에 도달하기 위해서는 협상에서 부분적 절충이 필요할 수도 있습니다.

3. 본인의 입장을 말한다

귀하의 입장을 간결하게 설명하고 귀하의 증거를 상대 측에게 제시하십시오.  귀하가 분쟁을 어떤 방식으로 해결하기 원하는지 설명하십시오. 해결에 초점을 맞추십시오. 누가 옳고 그른지 또는 그 이유가 무엇인지에 대해 논쟁하지 않도록 하십시오.

4. 다른 사람의 말을 경청한다

상대편의 말을 주의 깊게 듣고 상대편의 증거를 살펴보십시오. 필기를 하는 것도 좋습니다. 상대편이 말하도록 허용하고 중단시키지 마십시오. 비록 귀하가 동의하지는 않더라도 상대편의 관점을 고려해보십시오.

5. 감정이 아닌 쟁점에 초점을 맞춘다

귀하의 감정이나 상대편의 행동이 아니라 문제의 쟁점에 계속해서 초점을 맞추십시오.

6. 협상을 시작한다

가능한 해결책을 제시하기 시작하십시오. 제안과 역제안을 하십시오. 성공적인 조정은 양측 당사자가 하나의 해결책에 동의할 때 이루어집니다.

7. 수용할 수 있다고 여기는 점에 한해서만 동의한다

귀하가 수용할 수 있다고 여기는 결말에만 동의하도록 하십시오. 합의에 이르려면 양측 당사자에 의한 쌍방의 양보가 있어야 한다는 점을 염두에 두십시오.

8. 문제가 있는 경우 도움을 청한다

문제가 있는 경우 조정관(Conciliator)이나 심사관(Tribunal Member) 혹은 등기소 담당관에게 도움을 청하십시오. 상대편에 의해 협박을 당한다고 느껴지면 조정관이나 보안 담당관에게 즉시 알리십시오.

9. 합의에 도달하는 경우

합의한 내용을 제공된 양식지에 필기하십시오. 조정관이 곁에 있는 경우 적는 것을 도와줄 수 있습니다. 양측의 합의사항이 법적 구속력을 가진 명령으로 작성되기 전에, 귀하가 합의사항을 이해하는지 , 그리고 자발적으로 동의했는지에 대해 질문을 받을 것입니다.

10. 합의에 도달하지 못하는 경우

합의에 이르지 못하는 경우에는 심리가 당일에 진행되거나 나중에 열릴 것입니다. 귀하의 쟁점이 더 많은 시간과 비용 및 불편함을 감수하고 다른 날 다시 와야 할만큼 중요한 것인지를 숙고해 보십시오.

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